Tout ce que vous voulez savoir sur Flowrida

Questions fréquentes

Quelle différence entre Flowrida et ma téléphonie ?

La téléphonie passe les appels. Flowrida pilote ce qui les entoure : analyse des appels, performance de vos commerciaux, coaching et rémunération. Il se pose au-dessus de la téléphonie (type Skipcall) et la complète, il ne la remplace pas.

La facturation est-elle par utilisateur ?

Oui, chaque plan est facturé par siège et par mois. Vous ajoutez ou retirez des sièges selon la taille de votre équipe.

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui. L'abonnement mensuel est sans engagement. En annuel, vous bénéficiez de deux mois offerts sur l'année en cours.

Mes données sont-elles en sécurité ?

La sécurité et la conformité RGPD sont au cœur du produit, sur TOUS les plans : SOC 2, ISO 27001, chiffrement au repos et en transit, contrôle d'accès par rôle, cloisonnement des équipes, pistes d'audit et hébergement UE. Le plan Enterprise ajoute le SSO / SAML.

Flowrida s'intègre-t-il à Skipcall et à mon CRM ?

Flowrida est conçu pour se brancher sur votre téléphonie (type Skipcall) et consolider l'activité d'appel avec vos leads et vos RDV. L'API du plan Enterprise ouvre les échanges avec vos autres outils.

Faut-il changer d'outil de téléphonie ?

Non. Flowrida se branche sur votre téléphonie existante (type Skipcall) pour en exploiter les données d'appels. Vos commerciaux continuent d'appeler comme d'habitude, vous gagnez le pilotage par-dessus.